O ERP de Gestão de Serviços da TOTVS foi projetado para simplificar e otimizar a gestão de prestadores de serviços, proporcionando uma visão integrada e controle detalhado de operações financeiras e contratuais. Com nossa solução, você pode garantir a conformidade regulatória, melhorar o rastreamento de desempenho e eliminar ineficiências operacionais, tudo em uma plataforma robusta e fácil de usar.
Terceirização de mão de obra
Para empresas de terceirização de mão de obra, o ERP da TOTVS otimiza a alocação de recursos e a gestão de contratos, garantindo controle preciso dos custos operacionais. Com funcionalidades robustas, o sistema permite monitorar equipes externas em tempo real via dispositivos móveis, integrando-se à folha de pagamento. Especialmente para empresas de segurança e facilities, oferece controle detalhado sobre armamento e cumprimento de normas legais, assegurando a rentabilidade e conformidade de cada operação.
Processos que digitalizamos:
✔ Mobilização
✔ Capital humano
✔ Gestão de armas
✔ Gestão de contratos
✔ Gestão operacional
✔ Comercial
Para empresas de field service management, o ERP da TOTVS facilita a gestão de instalações, manutenções e serviços técnicos em campo. O sistema permite controle completo desde o planejamento até a execução, integrando operações, equipes e contratos. Funcionalidades incluem gestão de agenda, ordens de serviço, requisição de peças, monitoramento de equipes externas em tempo real via dispositivos móveis, help desk e pesquisas de satisfação, tudo isso conectado ao backoffice e à folha de pagamento.
Processos que digitalizamos:
✔ Operação
✔ Contratos
✔ Orçamento
✔ Atendimento
✔ Faturamento
Para empresas de transporte de passageiros, o ERP da TOTVS otimiza desde a escala de motoristas e veículos até o controle financeiro e de bilhetagem. O sistema permite a gestão eficiente de comissões, pontos de funcionários, e movimentação de veículos, garantindo alocação otimizada e trajetos bem gerenciados. Além disso, integra a venda de bilhetes com a contabilidade, assegurando cálculos precisos de receita e comissões, tudo coordenado com as agências parceiras.
Processos que digitalizamos:
✔ Manutenção
✔ Comercial
✔ Operações/linhas
✔ Escalas
✔ Financeiro
✔ Fiscal
✔ Vendas de passagens
Para empresas de locação de equipamentos, o ERP da TOTVS simplifica a gestão desde processos administrativos e financeiros até operacionais. Seja para equipamentos de construção, audiovisuais ou hospitalares, nosso sistema gerencia faturamento, controle de estoque, pedidos, envio e retorno de materiais, emissões fiscais, fluxo de caixa, entre outros, maximizando a produtividade e a rentabilidade de cada contrato.
Processos que digitalizamos:
✔ Comercial
✔ Patrimônio
✔ Gestão operacional
✔ Gestão de contratos
✔ Assistência técnica
✔ Manutenção
A implementação de um ERP robusto na gestão de serviços é essencial para empresas que buscam maximizar eficiência e qualidade.
Com um sistema ERP da TOTVS, sua empresa pode integrar todos os processos operacionais, desde o agendamento de tarefas até o controle financeiro e a análise de desempenho, garantindo uma gestão mais estratégica, redução de custos e aprimoramento no atendimento ao cliente.
Sim. O sistema faz a gestão e inclusive apura a rentabilidade de seus contratos.
Sim. A gestão de equipes é feita por meio do controle de escalas e mesa de operações.
Sim. O sistema é totalmente integrado aos módulos de RH, como Folha e Ponto.
O controle pode ser feito por meio de um app chamado “Meu Posto”. Com ele é possível saber quando o atendente fez o check-in e se houve alguma ocorrência no posto de trabalho, permitindo o controle em um painel de chegadas.
Não perca tempo! Solicite um orçamento agora e descubra como nossas soluções ERP podem elevar a eficiência da sua empresa.